Rückgabe und UmtauschAktualisiert 7 months ago

Rückgabe, Erstattung und Umtausch

Wir von Crazy Safety möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte es ein Problem mit Ihrem Produkt geben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. 

Wenn Sie sich nach Abwägung unserer Hilfs- und Unterstützungsmöglichkeiten dazu entschließen, einen Artikel aus irgendeinem Grund innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben, erstatten wir Ihnen den Gesamtbetrag des Artikels. Bitte beachten Sie, dass die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattungsfähig sind. 

Um eine Rücksendung bearbeiten zu können, müssen Sie dieses Formular ausfüllen und uns Ihre Bestellnummer sowie den Grund für die Rücksendung mitteilen. Das zurückgesandte Produkt muss außerdem unbenutzt und originalverpackt sein. 

Wir verpflichten uns zu verantwortungsbewusstem Einkaufen und freuen uns über Ihren Besuch. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind für Sie da! Danke, dass Sie sich für Crazy Safety entschieden haben!

Kann ich Artikel zurückgeben/umtauschen, wenn ich meine Meinung ändere?

Ja, wir akzeptieren Rücksendungen von unbenutzten Produkten in ihrer Originalverpackung. Wir bitten Sie, beim Einkauf und bei der Rückgabe achtsam zu sein, da jede Sendung einen CO2-Fußabdruck hinterlässt, den wir gerne reduzieren möchten. 

Für weitere Informationen zu unserem Rückgaberecht wenden Sie sich bitte direkt an uns.  Wir sind immer für Sie da! Danke, dass Sie sich für Crazy Safety entschieden haben!

Was ist, wenn mein Artikel beschädigt ist?

Wenn Sie ein defektes oder beschädigtes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort über dieses Formular, damit wir das Problem untersuchen können. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.  Wir sind stolz darauf, dass wir auf Google 5-Sterne-Bewertungen erhalten haben und viele Kunden unseren Kundenservice loben.