Devoluciones y cambiosActualizado 7 months ago

Política de devoluciones, reembolsos y cambios

En Crazy Safety, queremos asegurarnos de que está completamente satisfecho con su compra. Si hay algún problema con su producto, póngase en contacto con nosotros para que podamos trabajar juntos para encontrar una solución. 

Si, después de considerar nuestras opciones de asistencia y apoyo, decide devolver un artículo por cualquier motivo dentro de los 30 días siguientes a su recepción, le reembolsaremos el importe total del artículo. Tenga en cuenta que los gastos de envío originales no son reembolsables. 

Para procesar una devolución, debe rellenar este formulario para facilitarnos su número de pedido y el motivo de la devolución. Además, el producto devuelto debe estar sin usar y en su embalaje original. 

Estamos comprometidos con las compras responsables y apreciamos su ayuda. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarle! ¡Gracias por elegir Crazy Safety!

¿Puedo devolver/cambiar artículos si cambio de opinión?

Sí, aceptamos devoluciones de productos sin usar en su embalaje original. Le instamos a que sea consciente a la hora de comprar y devolver, ya que cada envío emite una huella de carbono que nos gustaría reducir. 

Si desea más información sobre nuestra política de devoluciones, póngase en contacto con nosotros directamente.  Siempre estamos aquí para ayudarle. ¡Gracias por elegir Crazy Safety!

¿Qué ocurre si mi artículo está dañado?

Si ha recibido un producto defectuoso o dañado, póngase en contacto con nosotros a través de este formulario inmediatamente para que podamos investigar el problema. Vamos a trabajar con usted para hacer las cosas bien tan pronto como sea posible.  Estamos orgullosos de haber recibido calificaciones de 5 estrellas en Google, con muchos clientes elogiando nuestro servicio al cliente.