Retourneren & ruilenBijgewerkt 7 months ago

Retour, terugbetaling & ruilbeleid

Bij Crazy Safety willen we ervoor zorgen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Als er een probleem is met uw product, neem dan contact met ons op zodat we samen een oplossing kunnen vinden. 

Als u, na het overwegen van onze hulp en ondersteuningsopties, besluit om een artikel om welke reden dan ook binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren, zullen wij het totale bedrag van het artikel terugbetalen. De oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald. 

Om een retourzending te verwerken, moet u dit formulier invullen en ons uw bestelnummer en de reden voor de retourzending geven. Het geretourneerde product moet ook ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. 

Wij zetten ons in voor verantwoord winkelen en waarderen uw zaken. Als u vragen of zorgen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij zijn er om u te helpen! Bedankt voor het kiezen van Crazy Safety!

Kan ik artikelen retourneren/ruilen als ik van gedachten verander?

Ja, wij accepteren retourzendingen van ongebruikte producten in hun originele verpakking. We raden je aan om voorzichtig te zijn met winkelen en retourneren, omdat elke zending een ecologische voetafdruk achterlaat die we graag willen verminderen. 

Voor meer informatie over ons retourbeleid kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen.  Wij zijn er altijd om u te helpen! Bedankt voor het kiezen van Crazy Safety!

Wat als mijn artikel beschadigd is?

Als je een defect of beschadigd product hebt ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op via dit formulier, zodat we het probleem kunnen onderzoeken. Wij zullen met u samenwerken om het zo snel mogelijk in orde te maken.  We zijn er trots op dat we 5-sterren beoordelingen hebben ontvangen op Google, waarbij veel klanten onze klantenservice hebben geprezen.