Información sobre piezas de recambio para nuestros productos

<h3 id="isPasted">&#xBF;Venden piezas de repuesto?</h3>En Crazy Safety, creemos en ofrecer a nuestros clientes no s&#xF3;lo un producto de alta calidad, sino tambi&#xE9;n un servicio de atenci&#xF3;n al cliente excepcional. Por eso ofrecemos un servicio ampliado de 1 a&#xF1;o que incluye piezas de repuesto gratuitas (env&#xED;o incluido).&#xA0;<img src="https://uploads.gorgias.io/v31pE7yAdZ7ZaGQR/Spareparts-b35629d4-fe8c-431b-bb65-5cb45915ad4e.jpg" style="width: 597px;" class="fr-fic fr-dib">Si necesita una nueva hebilla, una nueva luz o un protector de barbilla, estamos aqu&#xED; para ayudarle. S&#xF3;lo tiene que ponerse en contacto con nosotros a trav&#xE9;s de nuestro formulario de atenci&#xF3;n al cliente y nosotros nos encargaremos del resto. Nuestro objetivo es asegurarnos de que su casco Crazy Safety se mantenga en las mejores condiciones y siga proporcionando el mismo nivel de protecci&#xF3;n y diversi&#xF3;n que el d&#xED;a que lo compr&#xF3;.

Necesito una pieza de recambio

Problemas con los productos si se dañan durante el transporte o no funcionan correctamente

<h3 id="isPasted">Mi producto est&#xE1; da&#xF1;ado / no funciona</h3>En Crazy Safety, nos enorgullecemos de ofrecer productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Nuestros rigurosos procesos de control de calidad ayudan a garantizar que nuestros productos est&#xE9;n en las mejores condiciones cuando lleguen a sus manos. Sin embargo, a veces durante la manipulaci&#xF3;n o el env&#xED;o, pueden ocurrir accidentes. Si ha recibido un producto defectuoso o da&#xF1;ado, p&#xF3;ngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos investigar el problema.Trabajaremos con usted para sustituir el art&#xED;culo y arreglar el problema lo antes posible, ya que su satisfacci&#xF3;n es nuestra m&#xE1;xima prioridad.<img data-fr-image-pasted="true" src="https://uploads.gorgias.io/v31pE7yAdZ7ZaGQR/Crazy_Safety_Spare_Parts_image_-0836bde4-8f75-4225-9c7c-a9524b0a89cf.jpg" style="box-sizing: border-box; -webkit-font-smoothing: antialiased; border-style: none; cursor: pointer; padding: 0px 1px; user-select: none; max-width: 100%; color: rgb(65, 65, 65); font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; font-size: 14px; width: 442px;" id="isPasted" class="fr-fic fr-dib"> &#xA0;

Problema con mi producto

Información sobre cómo ponerse en contacto.

<h3 id="isPasted">&#xBF;Cu&#xE1;l es el horario de apertura?</h3>Abrimos de lunes a viernes de 8.00 a 16.00 CET. Nuestro equipo de asistencia est&#xE1; disponible por correo electr&#xF3;nico o chat en l&#xED;nea durante nuestras horas de apertura. Fuera de este horario tambi&#xE9;n puede ponerse en contacto con nosotros por email y le responderemos lo antes posible. Gracias por elegir Crazy Safety. <h3 id="informaci&#xF3;n-de-contacto">Informaci&#xF3;n de contacto</h3><a href="https://crazysafety.com/pages/contact-us" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Formulario de contacto</a>Correo electr&#xF3;nico: contact @ new-shape.comTel&#xE9;fono (dk) +45 41139114Direcci&#xF3;n:&#xA0;New Shape ApS - Holmekollen 23 - 8660 Skanderborg- Dinamarca

Contacto

Información sobre cómo cambiar la batería del casco.

<h3 id="isPasted">&#xBF;Puedo cambiar la pila de la luz Led de los cascos?</h3>Todos nuestros cascos Crazy Safety Animal llevan incorporada una luz LED en la parte trasera, que proporciona mayor seguridad a tus hijos. La luz LED funciona con una peque&#xF1;a pila CR2032 de 3 voltios. Si necesita cambiar la pila, nuestro v&#xED;deo f&#xE1;cil de seguir le guiar&#xE1; a trav&#xE9;s del proceso. Consulta nuestro art&#xED;culo con el v&#xED;deo explicativo paso a paso sobre&#xA0;<a href="https://crazysafety.com/blogs/blog/need-to-change-the-battery-of-your-crazy-safety-animal-helmet" rel="noopener noreferrer" target="_blank">c&#xF3;mo cambiar la pila de un casco Crazy Safety aqu&#xED;</a>.<img src="https://uploads.gorgias.io/v31pE7yAdZ7ZaGQR/Battery_change-a2c42cfc-15c8-45fa-ba89-697f91d80c9b.jpg" style="width: 473px;" class="fr-fic fr-dib">

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